1. Introducción y Aceptación de Términos

Cualquier persona que visite www.queridodos.com en lo sucesivo el “Sitio”, se registre como Usuario y/o utilice cualquiera de los Servicios o productos ofrecidos en tienda física, en línea o por medio de redes sociales acepta leer detenidamente los presentes términos y condiciones generales que describen y regulan el uso de los servicios ofrecidos (en lo sucesivo los “Términos”) por Querido Dos®.

El acceso y/o uso del Sitio le atribuye la condición de Usuario, por lo que desde dicho acceso y/o uso: admite su conformidad con los presentes Términos, así como con la Política de Devoluciones y Cambios, Política de Privacidad y Política de Envíos (en lo sucesivo las “Políticas Complementarías”) y reconoce su carácter obligatorio y vinculante. Cualquier persona que no acepte presentes Términos y Condiciones así como alguna de las Políticas Complementarias, previo a su adquisión de servicio o producto o como Usuario, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y adquirir los productos y/o servicios que QUERIDO DOS® ofrece.

Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda al usuario revisarlos periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en queridodos.com/terminosycondiciones y entrarán en vigor de inmediato.

2. Información General del Sitio

QUERIDO DOS® es una marca registrada, representada por Verónica Méndez Bandala, con domicilio fiscal en Santos Degollado 25-A, Col. Centro, Xalapa, Veracruz, C.P. 91000, RFC MEBV920425AW2.

Correo de contacto oficial: hola@queridodos.com

Todas las operaciones se realizan dentro del territorio mexicano.

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y estan sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios válidos serán únicamente los que estén publicados al momento de realizar la transacción.

3. Registro de Usuario

Al realizar una compra en el Sitio, el Usuario acepta las siguientes condiciones:

Todos los productos disponibles en la tienda son de segunda mano y pueden presentar signos de uso.

Nos esforzamos por inspeccionar cuidadosamente cada articulo y garantizar su calidad. Sin embargo, los productos se venden en el estado en que se encuentran, sin garantías adicionales.

La disponibilidad de piezas es limitada y está sujeta a confirmación. Y no podemos garantizar la reposición de productos específicos.

Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden mostrar ligeras variaciones propias de la naturaleza de artículos de segunda mano.

No se aceptan reclamos por faltantes una vez que el pedido ha sido entregado o recolectado, salvo que el reclamo sea notificado dentro de un plazo máximo de 24 horas a partir de la entrega y se cuente con evidencia clara desde el momento de apertura del paquete.

4. Compras en línea

Al realizar una compra en el Sitio, el Usuario acepta las siguientes condiciones:

Todos los productos disponibles en la tienda son de segunda mano y pueden presentar signos de uso.

Nos esforzamos por inspeccionar cuidadosamente cada articulo y garantizar su calidad. Sin embargo, los productos se venden en el estado en que se encuentran, sin garantías adicionales.

La disponibilidad de piezas es limitada y está sujeta a confirmación. Y no podemos garantizar la reposición de productos específicos.

Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden mostrar ligeras variaciones propias de la naturaleza de artículos de segunda mano.

5. Política de Envíos/ Entrega en sucursal

Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente en el momento de la compra, por cualquiera de los medios. Debe de ser específico en los datos solicitados y proporcionar una referencia, necesaria para cualquier inconveniente que tenga la paquetería.
En caso de que en un solo envío(entrega) quiera agregar más de un pedido, es necesario hacérnoslo saber el día del pago del envío, ya que cada pedido es almacenado de forma individual.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad de la mensajería (aprox 7 días hábiles después de la compra). A menos que se haya solicitado envío express, se buscará el servicio más rápido disponible para entrega en máximo 2 días hábiles.
No nos hacemos responsables por retrasos o problemas causados por el servicio de mensajería.

Una vez entregado el pedido al servicio de mensajería, la responsabilidad de la entrega recae en dicho tercero.

En caso de no solicitar envío de tu(s) pedido(s) o no recolectarlos en la sucursal:

Tu pedido se almacenará durante 30 días a partir de tu compra y no nos hacemos responsables por los daños que puedan generarse del almacenamiento de la(s) pieza(s).

Si después de 31 días no se recolectó o se solicitó el envío del pedido(s), las piezas regresarían a stock en automático sin derecho a reembolso.

6. Cambios y devoluciones

No tenemos devoluciones en ninguna situación debido a la naturaleza de los productos (segunda mano).

No aplican cambios ni devoluciones en compras en tienda física ya que al ser piezas de segunda mano el cliente pudo verificar su estado, la talla, detalles, etc.

La totalidad de las Prendas, Productos y/o Piezas son usadas y/o de segunda mano, son seleccionadas a detalle por nosotros, en los mejores estados físicos y visuales, no obstante, al ser las Prendas, Productos y/o Piezas, de segundo uso, el(la) Comprador(a) tiene pleno conocimiento del estado físico de los mismos, incluyendo el desgaste natural por el uso, para lo cual el(la) Comprador(a) tendrá el tiempo necesario para la selección de las Prendas, Productos y/o Piezas de forma directa, física y/o electrónica.

QUERIDO DOS® ofrece cambios para:

Compras realizadas en línea queridodos.com o mediante alguna de sus redes sociales oficiales.

Pedidos nacionales: Contará con 2 días hábiles después de recibido el pedido. Siempre y cuando se haya realizado todo el pago en una sola exhibición. Y el pedido se haya entregado en máximo 7 días después de haber realizado la compra. No aplica en apartados o remates. Se emitirá una guía para el retorno del producto y deberá entregarse máximo 2 días después de haber recibido la guía.
En caso de aceptarse el producto para cambio, se le dará el valor total del producto en saldo en tienda – $100.00 pesos de las guías emitidas.

Pedidos Locales / sin envío: hasta 2 días hábiles después de haber realizado el pedido. Siempre y cuando se haya realizado todo el pago en una sola exhibición. En caso de aceptarse el producto para cambio, se le dará el valor total del producto en saldo en tienda. No aplica en apartados o remates.

El cambio aplica únicamente en caso de que el producto no haya sido usado y conserve etiquetas o condiciones originales. No se hacen devoluciones en ningún caso debido a la naturalidad del negocio.

En caso de recibir un producto tenga un defecto no descrito previamente el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 2 días después de la compra del producto para hacer el cambio o devolución.

7. Apartados

Política de Apartado

Si el cliente no liquida el total en el plazo establecido, perderá de forma irrevocable el depósito, sin derecho a reembolso alguno.

El cliente puede apartar productos pagando el 30 % del total del pedido, con un pedido mínimo de $1,000.00(moneda local).

El cliente cuenta únicamente con 30 días naturales a partir de la fecha del apartado para liquidar el monto total del pedido.

Una vez efectuado el apartado y pagado el depósito, no se permiten cambios, devoluciones o modificaciones.

La entrega de la mercadería tendrá lugar únicamente cuando se haya pagado el total del pedido.

8. Disponibilidad de Producto y Cancelación por Stock

Querido Dos opera bajo un esquema de consignación, por lo que el inventario disponible depende de terceros (consignantes) y, en la mayoría de los casos, cada producto cuenta con una única pieza disponible.
Debido a la naturaleza del modelo de negocio y la disponibilidad limitada de inventario, Querido Dos se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, total o parcialmente, en caso de que:
a) El producto no esté disponible al momento de procesar la orden.
b) El consignante retire el producto del inventario antes de su entrega.
c) Exista un error en el sistema de stock que impida la correcta asignación del producto al pedido.

En caso de cancelación por las causas anteriores, Querido Dos realizará el reembolso total del monto pagado utilizando el mismo método de pago empleado por el Cliente al momento de la compra.
El Cliente reconoce y acepta que dicho reembolso será la única compensación aplicable, por lo que Querido Dos no estará obligada a ofrecer indemnizaciones, bonificaciones o resarcimientos adicionales.

9. CUPONES DE DESCUENTO

Son campañas temporales y tienen las siguientes restricciones:

No son acumulativos con ninguna otra promoción.

Para hacerlo válido es necesario ingresar el respectivo cupón en el área específica durante el procesos del checkout y dar click en “aplicar cupón”. El cupón se aplicará cuando al dar click aparece la leyenda “cupón aplicado” en caso de no aparecer, puede no estar aplicando si no cumple con alguna de sus restricciones.

Algunos cupones tienen un monto mínimo específico de compra para poder aplicar (monto de envío no incluido) y todos tienen fecha de vigencia.

Algunos cupones son delimitados para tarjetahabientes de un banco específico.

En caso de tener más dudas sobre un cupón específico puede comunicarse a nuestras redes sociales o al email oficial hola@queridodos.comienda física al momento de recibirlas o, si fue vía envío, presentar evidencia del desempaque e informar de cualquier anomalía en un plazo máximo de 24 horas. No se aceptarán reclamos posteriores.

10. Sistema de Consignación

Al entregar o enviar piezas para su venta bajo el sistema de consignación, el Consignante acepta de forma expresa las generalidades de los procesos publicados en:
👉 https://queridodos.com/vende_3/

Incluye, sin limitarse a:

Proceso de revisión y aceptación de piezas
Tiempos de consignación
Porcentajes de comisión
Políticas de devolución de piezas no aceptadas
Penalizaciones por retiro anticipado
Plazos de pago
Responsabilidades del consignante ante piezas no auténticas

Al iniciar cualquier tipo de relación contractual y aun cuando no se perfeccione con la aceptación de las piezas dadas a consignación por QUERIDO DOS®, el Usuario acepta que cada una de las piezas cumple con los estándares descritos a continuación y en caso de que no sea así, acepta su responsabilidad y asume cualquier costo en la devolución de las mismas o situación que se presente dado ese inconveniente.

Estándares a considerar para la aceptación de piezas: exclusivamente marcas de gama media a alta, no se aceptan marcas como Suburbia, Shasa, SHEIN, Bershka, Cuidado con el Perro, entre otras que se consideren de ls misma gama. Se aceptan piezas nuevas o usadas de excelente a muy buen estado, con NO más de 5 años de antigüedad. Piezas limpias y sin olores, sin manchas, sin faltantes (botón, piedras, o cualquier faltante que ponga en riesgo la pieza, no descosido o con hoyos. NO piezas a la medida ni con adecuaciones. Considera prendas que su valor mínimo en tienda fue de $450. La aceptación de piezas de frio únicamente estará disponible para la temporada Otoño – Invierno.

Los Productos en Consignación deben ser Auténticos de la Marca y/o Diseño. En caso que algún producto no sea auténtico, el consignante será responsable por cualquier reclamo debido a la autenticidad de las prendas que deja en consignación. Así mismo, en este acto, el Usuario manifiesta que está de acuerdo que QUERIDO DOS® realice el cobro por la cantidad de $450.00 (CUATROCIENTOS CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.) por pieza, en caso de que las piezas otorgadas en consignación no sean auténticas. Pago que será cubierto al descontarlo de la cuenta del consignante en caso de tener saldo a su favor o se compromete a pagarlo por medio de los datos bancarios que QUERIDO DOS® proporcione para dicha acción y de no ser así, acepta que QUERIDO DOS® realice una retención de sus prendas y pagos futuros hasta que la penalización sea saldada.

Si la pieza está publicada y resulta no ser auténtica, se dará de baja del sitio para su investigación y se le notificará al consignador vía correo electrónico. Adicionalmente, en caso que se encuentre que las piezas no son auténticas y se cobre la pena señalada anteriormente, se procederá en términos del título de Artículos Prohibidos de los presentes Términos y Condiciones y se cancelará la cuenta del consignante, quien no podrá volver a realizar acto alguno en el Sitio y será responsable frente a los Usuarios de QUERIDO DOS® que presenten alguna reclamación al respecto, por lo que el consignante tendrá la responsabilidad de sacar en paz y a salvo los derechos de QUERIDO DOS®. En caso de que se haya vendido dicha pieza y resulte no ser auténtica, el consignante se compromete a realizar el pago del monto total vendido de la pieza a QUERIDO DOS®, en un periodo de 10 días naturales a partir de la notificación. También se obligará a restituir a QUERIDO DOS® por cualquier daño moral creado en contra de la marca y/o sus socios comerciales o demás partes interesadas.

Todos las Prendas, Productos y/o Piezas que el Consignante ofrezca para su venta a través de nuestros Servicios, deberán de cumplir los siguientes requisitos:

i. Asegurarse de que dichos Prendas, Productos y/o Piezas cumplen con los requerimientos señalados en estos Términos y Condiciones.

ii. Ser legítimo propietario y/o legal beneficiario de las Prendas, Productos y/o Piezas y/o tener el derecho a disponer de ellas y/o venderlas.

iii. La venta, utilización o posesión de dichos Prendas, Productos y/o Piezas no podrán infringir los derechos de terceros; y no deberán incumplir ninguna ley o reglamento local, federal o internacional.

iv. Para otorgar en consignación un Producto o Pieza deberá de completar el formato en linea de consignación de piezas para manifestar detalles de la Prenda, Producto o la Pieza y proporcionar cualquier otro tipo de información que requiramos.

v. El Consignante entregará a su cargo, vía mensajería o de forma presencial, las Prendas, Productos y/o Piezas que pretende dejar en consignación, limpia y en las mejores condiciones.

vi. Una vez aceptado y recibido el Producto por nosotros notificaremos con un correo electrónico al Consignante, informando que el precio asignado para la venta al público, para lo cual, el Consignante contará con un plazo de 2 (dos) días naturales a efecto de manifestar su aceptación y/o inconformarse sobre el precio asignado y, de no recibir manifestación alguna durante ese plazo, se entenderá que el Consignante está de acuerdo con el precio a ser incorporado en la Oferta y se procederá a su exhibición y venta en el Showroom y/o en el Sitio Web, según corresponda.

Nuestro personal revisará a detalle la Prenda, Producto y/o Pieza. En caso de que, a nuestro criterio, la Prenda, Producto y/o Pieza no cumpla con los requisitos para ser publicada en el sitio web de QUERIDO DOS® nos reservamos el derecho de aceptar o no la Prenda, Producto y/o Pieza, expresando los motivos procedentes del rechazo al Consignante.

En caso de que exista rechazo del precio de los Productos y/o Piezas, el Consignante y QUERIDO DOS® tendrán un plazo adicional de 5 (cinco) días naturales posteriores a la manifestación del rechazo para acordar el Precio de los Productos y/o Piezas, en caso de no llegar a un acuerdo durante ese plazo, procederemos a devolver las Prendas, Productos y/o Piezas, las cuales estarán disponibles para recogerlos en el Showroom en horario laboral durante los siguientes 5 (cinco) días hábiles posteriores a partir de que se notificó la Deserción de las Prendas, Productos y/o Piezas y/o para ser enviados vía mensajería a costa del Consignante; si concluido dicho plazo el Consignante no recogiera y/o no permitiera que a su costa fueran devueltos vía mensajería sus Productos y/o Piezas, se entenderán que los mismos han sido puestos a favor de QUERIDO DOS®, y podremos disponer de las piezas para ser puesta a donación, perdiendo el consignante toda propiedad sobre ellas.

Las Prendas, Productos y/o Piezas en Consignación quedarán exhibidas en el Showroom y página web por 3-4 meses. En caso de que QUERIDO DOS® decida retirar la pieza antes de este lapso se cobrará una penalización.

En caso de que el consignante decida retirar la pieza antes de el lapso mencionado en la cláusula décima se cobrará una penalización de $150.00 (CUATROCIENTOS CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.) por cada pieza, en razón del costo de gestión y almacenaje.

La Deserción de la Pieza no será posible si la Pieza fue vendida o apartada previa a la solicitud del Consignante, en virtud de que QUERIDO DOS® lo puso a disposición del consumidor.

COMISIÓN QUERIDO DOS

Los Servicios de Consignación son remunerados a través del pago de una comisión sobre el Precio de Venta de las Prendas, Productos y/o Piezas.

La Comisión se obtiene de restar del Precio de Venta de los Productos y/o Piezas, el porcentaje aplicable para cada caso en particular que acordemos con los Consignantes.

Descontaremos la Comisión del Precio de Venta abonado por los(las) Compradores(ras) y entregará el remanente o saldo del Precio de Venta al (la) Consignante.

PRECIOS QUERIDO DOS

QUERIDO DOS® establecerá el precio óptimo de la Pieza para la atracción de compradores y vendedores. QUERIDO DOS® enviará una notificación al Consignante vía correo electrónico, con la información proporcionada, con la propuesta precios para la pieza. Los precios establecidos por QUERIDO DOS® son los precios finales de venta. El precio al que QUERIDO DOS® ofrecerá la Pieza ( “Precio de Venta”) considera precios históricos de venta en el Sitio y precios de mercado, así como descuentos del Precio Original, conforme a las siguientes variables:

Por la devaluación al haber salido de la tienda de origen.
Por la marca y todo lo que ello implica.
Por el año y modelo de la pieza.
Por su nivel de uso y condición.
Demanda actual de la pieza.
Sí cuentan con las etiquetas referentes a los componentes, fabricantes y/o importadores, cuidados y forma de lavado de ésta.
El Precio Original (precio asignado por la tienda cuando se vende el producto a primera mano).

DESCUENTOS EN PRECIOS QUERIDO DOS

Las piezas publicadas en en Sitio Web de QUERIDO DOS® mantendrán el precio de publicación durante 60 días a partir de la fecha de publicación de las piezas. Posterior y con la intención de poder desplazar el producto aplicarán de manera automática los siguientes descuentos:

A partir del día 61 a 120 hasta llegar máximo a 40% de descuento de manera progresiva, en piezas de $0-$999

A partir del día 61 a 120 hasta llegar máximo a 20% de descuento de manera progresiva, en piezas de $1,000 o más.

Y aplicará el porcentaje de comisión de acuerdo al que se haya hecho la venta final de la pieza.

FORMAS DE PAGOS A LOS CONSIGNANTES

En un plazo no mayo de 45 (cuarenta y cinco) días hábiles posteriores a la realización de la venta de los Productos y/o Piezas, deberemos de llevar a cabo el pago del monto remanente de la venta de las Prendas, Productos y/o Piezas a favor del Consignante mediante transferencia.

Nos reservamos el derecho de pago del remanente al Consignante en caso de que las Prendas, Productos y/o Piezas se encuentren en investigación por reclamo o si es que no cumplen con las Normas mencionadas en estos Términos y Condiciones.

El Consignante es responsable de mantener su preferencia de pago y datos de pago actualizados y dar aviso al correo info@queridodos.com cuando sus datos bancarios hayan cambiado.

Si el pago es rechazado o reembolsado por el banco, éste se realizará junto con los del siguiente corte.

No existe la posibilidad de pagos en efectivo/cheque, para seguridad de ambas partes.

El Consignante tiene la obligación de revisar que los avisos de no se encuentren en la bandeja de correo no deseado, spam o promociones de su buzón de correo electrónico, ya que es el medio con el cual se le comunicará la venta de sus Piezas o cualquier aviso de pago, descuentos, regresos, rechazos y donaciones.

En caso de realizar pagos que no correspondan al Consignante, se compromete a realizar el reembolso del monto a la cuenta bancaria señalada por QUERIDO DOS® o se le aplicaran el descuento en los pagos de sus siguientes ventas hasta cubrir el monto que no le corresponda.

El Consignante tendrá 15 días naturales para realizar cualquier aclaración con respecto a sus pagos, posterior a estos no podrá realizar reclamación alguna.

EXPIRACIÓN DE PIEZAS

Cuándo las Piezas en Consignación estén en el Sitio por un plazo mayor a 4 meses de forma continua, éstas serán consideradas como “Expiradas” en su periodo total de consignación incluyendo el periodo de descuentos, por lo que QUERIDO DOS® notificará al Consignante este hecho. El Consignante podrá elegir entregarlas a Donación o ser enviadas a la dirección registrada en el perfil, cubriendo los respectivos costos de envío. En caso de no obtener respuesta estarán disponibles para recogerlas en el showroom en horario laboral durante los siguientes 5 (cinco) días hábiles posteriores a partir de que se notificó su deserción y/o para ser enviados vía mensajería a costa del consignante; si concluido dicho plazo el consignante no recogiera y/o permitiera que a su costa fueran devueltas vía mensajería sus piezas, se entenderá que QUERIDO DOS® podrá disponer de las piezas para ser puestas a donación; perdiendo el consignante toda propiedad sobre ellas.

Entrega y devolución de piezas

El consignante deberá revisar la correcta devolución de sus piezas en tienda física al momento de recibirlas o, si fue vía envío, presentar evidencia del desempaque e informar de cualquier anomalía en un plazo máximo de 24 horas. No se aceptarán reclamos posteriores.

ARTÍCULOS PROHIBIDOS

Las Piezas que podrán ser entregadas a consignación son Piezas posibles, propiedad del Usuario Consignante y que se encuentren en el comercio; cuya venta no se encuentra prohibida por la ley vigente o en estos Términos y Condiciones.

Al momento de la entrega de las Piezas, el Consignante manifiesta, bajo protesta de decir verdad, que éstas no son Artículos Prohibidos según lo señalado en el presente.

Bajo ninguna circunstancia se aceptarán Piezas falsificadas o “piratas”. El Consignante se compromete a avisar a QUERIDO DOS® si alguna Pieza que quiere vender no es original. QUERIDO DOS® no acepta Piezas que no son originales; QUERIDO DOS® coopera plenamente con las marcas que buscan la fuente de Piezas falsificadas.

En caso de detectar QUERIDO DOS® que alguna pieza es pirata (no original) en cualquier momento durante el proceso de recepción, curaduría, editorial, foto, publicación, venta, incluyendo post venta, QUERIDO DOS® se reserva el derecho de aceptar las demás prendas. En este caso QUERIDO DOS® notificará al Consignante y se darán de baja las piezas del sitio en lo que se investiga la autenticidad.

Las piezas que QUERIDO DOS® recibirá deberán de contar con las etiquetas referentes a los componentes, fabricantes-o importadores, cuidados y forma de lavado de las mismas.

Así mismo, en el caso de las Piezas que resulten piratas o falsificadas, además de lo dispuesto en el presente capítulo, se le cobrará al Consignante una penalidad de $450.00 (CUATROCIENTOS CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.). En caso de que la pieza se haya vendido, deberá pagar además de la penalidad, el monto total pagado por el comprador a QUERIDO DOS® en un periodo máximo de 10 días naturales a partir de que se le notificó.

El Usuario que pretende vender un Artículo que sea considerado prohibido en términos de la ley o de los presentes Términos y Condiciones está de acuerdo en que QUERIDO DOS® podrá, en caso de ser procedente, notificar al legítimo poseedor de los derechos, a cualquier afectado y/o a las autoridades correspondientes, quedando facultado para retener los Artículos Prohibidos, para los efectos establecidos en el presente.

Toda persona que intente dar en Consignación un Producto Pirata, será además de remitido a lo señalado en el presente, vetado del sitio

11. Derecho de Admisión (en línea, tienda física o redes sociales)

Nos reservamos el derecho de admisión y de aceptar pedidos en nuestro sitio web, tienda física o redes sociales si determinamos que el cliente no está respetando nuestras políticas.
A continuación, cinco actitudes o actividades por las cuales podríamos negar o cancelar un pedido:
Comportamiento ofensivo, agresivo, insultante o fraudulento hacia el personal o la marca.
Incumplimiento deliberado de situaciones de pago o abuso sistemático de mecanismos como devoluciones o cancelaciones.
Uso de lenguaje discriminatorio, ofensivo o que promueva odio o violencia.
Solicitudes sospechosas de fraudes o alteraciones en los datos de contacto/envío.
Difusión de información falsa o engañosa sobre nuestros productos, reputación o servicios.
Importante: Al ejercer el derecho de admisión, nos conducimos siempre dentro del marco legal, evitando cualquier actuación discriminatoria y respetando los derechos fundamentales de las personas

12. Limitación de Responsabilidad

QUERIDO DOS® no será responsable por:

Daños derivados del uso indebido del Sitio o de sus productos
Pérdidas provocadas por causas de fuerza mayor, como desastres naturales, actos delictivos, entre otros
Deterioro natural de las piezas por el paso del tiempo o por uso previo

13. Disponibilidad de Producto y Cancelación por Stock

14. Cambios en Términos y Condiciones

QUERIDO DOS® se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar estos Términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del Usuario revisarlos periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes mexicanas. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Xalapa, Veracruz, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

CONSENTIMIENTO Y CONTACTO

Al usar nuestros servicios o comprar en Querido Dos (física o digitalmente), el usuario acepta este documento y sus cláusulas.

Para cualquier aclaración o contacto, puedes escribirnos a:
📧 info@queridodos.com
📍 Tienda física en Xalapa, Veracruz

Última actualización: Julio 2025

Términos y Condiciones generales de uso y servicio